进一步促进人工智能在社会民生领域的广泛应用

摘要:在无人便利店购物,从进店、选购到支付,人脸识别技术全程支撑着实现便捷的服务;机场成百上千家零售门店,通过对顾客喜好、停留时长等数据的智能分析,实现精准零售;甚至

在无人便利店购物,从进店、选购到支付,人脸识别技术全程支撑着实现便捷的服务;机场成百上千家零售门店,通过对顾客喜好、停留时长等数据的智能分析,实现精准零售;甚至在太空,人工智能交互式移动伙伴成为宇航员的得力助手,帮助他们更好地完成空间站日常任务,减轻太空生活的孤单……

与实体经济深度融合,在社会民生领域广泛应用,近年来,人工智能的迅速发展,正全方位深刻改变人们的生产生活。

助力实体经济

人工智能可以显著提高效率

在智能制造、智能家居、智慧城市管理等场景中,人工智能技术应用越来越广泛。

在航空领域,人工智能已用于航线维护。维修工程师戴上AR(增强现实)眼镜,既可以阅读内置在AR眼镜中的飞机维修电子手册,也可以按照眼镜中显示的维修步骤进行实时操作,遇到难题时还可以通过AR眼镜寻求远程专家协助和人机智能问答。

联想研究院技术人员介绍,这种“AR+AI”的技术正在C919大飞机智能制造中探索利用。比如,C919涉及1.5万根线缆,使用AR辅助装配方案后,装配工人佩戴的AR眼镜会自动识别线缆,然后在连接器上指示出线缆应插入的位置,工人根据指示即可完成操作。不仅装配效率大幅度提高,而且整个装配过程视频都会自动记录在“云端”。

通过人工智能参与服装设计,每一件衣服都是独一无二的,不存在“撞衫”烦恼。这既是对服装设计师智力资源的“补充”,也能提升服装行业的附加值。

在浙江省杭州市某知名丝绸企业里,人工智能系统微软小冰利用其艺术绘画能力,参与丝绸花型设计,极大提升了效率——企业原本每年自主设计推出花型约1000个,现在微软小冰一天就能设计1000个不同花型。利用微软小冰人工智能时尚图案设计平台,设计人员不用从零开始设计图案,只需选择适合的流行趋势主题并输入创作意向,由人工智能完成基本图案创作后,在此基础上添加“点睛之笔”即可。

专家指出,人工智能涵盖语音识别、计算机图像识别和自然语言处理等,已成为数字产业化和产业数字化的重要引擎。同时,人工智能只有服务实际应用才会有强大的生命力。作为典型的由应用牵引的前沿技术集成,规模化应用会进一步促进人工智能核心技术的迭代升级,在算法、芯片等软硬件方面获得突破。

深度服务民生

人工智能需要开展应用示范

得益于技术的不断突破,人工智能在生活中已无处不在:为消费者推荐在线购物喜好,让信用卡使用免受诈骗,个性化推送新闻,让家的内部智能互联……人们正享受着人工智能带来的便捷和高效。

“金秋吃蟹正当时。除了大闸蟹,我们家人还很喜欢吃海蟹。我现在购买的海蟹都在联想数矩溯源系统中登记在册,从源头、运输到销售全链条的详细信息都能看到。”北京的消费者肖雨分享了自己的购买心得。联想数矩溯源系统项目负责人介绍,借助于人工智能的数据化管理,既让老百姓吃得放心,也有助于解决整个海蟹行业食品安全、品质保障等问题,为生鲜领域各层级代理商提供规范的管理流程,使经营管理更便捷。

在深圳市人民医院,最近来了两位特殊的“志愿者”。听障人士只需面对“志愿者”完成手语表达,“志愿者”就能实时翻译成文字,反馈给医院工作人员。在医院工作人员用语音回复后,又能把语音实时翻译成文字,反馈给听障患者,实现双向沟通。实际上,这两位“志愿者”就是两台普通平板电脑上的人工智能手语翻译机。腾讯优图实验室研究人员说,通过技术研发,这个手语翻译机甚至考虑了手语的地域性和多样性表达,包含了不同的表达习惯和速度。

“前沿技术落地不是一件简单的事情,但它是我们不断探求的方向。”该研究人员说,手语翻译机目前在试点落地,从医院场景着手,帮助听障人士缓解沟通障碍,未来有望服务更多人群。

专家指出,在人工智能技术应用过程中,可以通过开展应用示范,如围绕家居、医疗、教育、助残养老、家政服务等领域,拓展应用场景,进一步促进人工智能在社会民生领域的广泛应用,让百姓享受科技进步的红利。

今年8月,科技部发布《国家新一代人工智能创新发展试验区建设工作指引》,其重点任务之一就是开展人工智能技术应用示范,探索促进人工智能与经济社会发展深度融合的新路径。

撬动领域变革

人工智能必须深度驱动产业

人工智能正在与医疗深度融合,成为人们不可或缺的“得力助手”。

智能问诊、医疗影像辅助诊断、疾病风险预测、智能辅助器具等已成为人工智能渗透并应用的医疗服务环节。


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